Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web:www.mariacaterinacristallo.comL’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.Il presente sito ha finalità informativa e promozionale dei servizi professionali offerti da Maria Caterina Cristallo e non prevede vendita online di prodotti o servizi.1. Titolare del trattamentoIl Titolare del trattamento dei dati personali è:Maria Caterina Cristallo
Email: mcaterina.interpreter@gmail.comPer qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.Dati di navigazioneI sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:
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Questi dati sono utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento del sito, ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e controllarne la sicurezza.Dati forniti volontariamente dall’utenteL’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni agli indirizzi email indicati nel sito o tramite eventuali moduli di contatto comporta l’acquisizione dei dati personali forniti dall’utente.

Tali dati possono includere:nome e cognome;
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numero di telefono, se fornito;
contenuto del messaggio;
eventuali informazioni relative alla richiesta inviata;
eventuali documenti o materiali allegati spontaneamente dall’utente.

L’invio volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su un sito comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e degli eventuali dati personali inclusi nella comunicazione. Garante Privacy

3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
a) Rispondere alle richieste dell’utente 
i dati forniti tramite email o modulo di contatto vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, richieste di preventivo, richieste relative ai servizi di interpretariato, traduzione, formazione linguistica o altri servizi professionali presentati sul sito.
b) Gestire eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali
Qualora la richiesta dell’utente porti a una proposta professionale, a un incarico o a una collaborazione, i dati potranno essere trattati per la gestione delle attività precontrattuali, contrattuali, amministrative e fiscali connesse.
c) Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito
I dati di navigazione possono essere trattati per consentire la corretta visualizzazione del sito, prevenire abusi, tentativi di accesso non autorizzato, attività fraudolente o dannose.
d) Adempiere a obblighi di legge
Alcuni dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile, inclusi obblighi fiscali, contabili, amministrativi o richieste provenienti da autorità competenti.
e) Analizzare l’utilizzo del sito
Qualora siano utilizzati strumenti di statistica o analytics, i dati potranno essere trattati per comprendere in forma aggregata come gli utenti interagiscono con il sito, migliorare i contenuti e monitorare il funzionamento delle pagine. Se tali strumenti comportano l’uso di cookie o tecnologie di tracciamento non tecniche, verrà richiesto il consenso dell’utente secondo la normativa applicabile.

4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando il trattamento è necessario per rispondere a una richiesta dell’utente o per fornire un servizio richiesto;
adempimento di obblighi legali, quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi normativi, fiscali, contabili o amministrativi;
legittimo interesse del Titolare, per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la tutela del sito;
consenso dell’utente, nei casi in cui sia richiesto, ad esempio per cookie di profilazione, strumenti di marketing, newsletter o tecnologie di tracciamento non strettamente necessarie.
Il GDPR richiede che ogni trattamento sia fondato su una base giuridica adeguata e che l’interessato sia informato in modo chiaro e comprensibile. European Data Protection Board

5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione non consentita.
6. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tramite email o modulo di contatto è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari a identificare e gestire la richiesta potrebbe impedire al Titolare di rispondere o di fornire le informazioni richieste.

7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati inviati tramite modulo di contatto o email sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e gestire eventuali successive comunicazioni;
i dati relativi a rapporti professionali, contrattuali, amministrativi o fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
i dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito;
i dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare.
Qualora una richiesta dell’utente dia origine a un rapporto professionale, alcuni dati potranno essere conservati più a lungo per adempiere a obblighi fiscali, contabili o legali.

8. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali potranno essere trattati da soggetti terzi che forniscono servizi tecnici, professionali o amministrativi al Titolare, nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività.A titolo esemplificativo, i dati potrebbero essere trattati da:provider di hosting e manutenzione del sito;
fornitori di servizi email;
consulenti fiscali, contabili o legali;
fornitori di strumenti di analisi statistica, se presenti;
fornitori di servizi tecnici collegati al funzionamento del sito.
Tali soggetti, ove necessario, saranno nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure agiranno come autonomi titolari del trattamento.I dati personali non saranno venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi tecnici, hosting, email, analytics, sicurezza o strumenti integrati nel sito potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altre misure previste dalla normativa applicabile.

10. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, solo se presenti e configurati, cookie analitici o strumenti di tracciamento. I cookie tecnici sono necessari per consentire la navigazione e non richiedono il consenso dell’utente. Eventuali cookie analytics non anonimizzati, cookie di profilazione, strumenti di marketing, plugin social, video incorporati, mappe o tecnologie analoghe potranno essere utilizzati solo secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e, ove necessario, previo consenso dell’utente. Il Garante Privacy chiarisce che i cookie tecnici non richiedono consenso, mentre resta necessario fornire un’informativa; per cookie non tecnici o strumenti di tracciamento può essere necessario un banner con richiesta di consenso e link all’informativa estesa. Garante PrivacyPer maggiori informazioni sull’uso dei cookie, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito, pubblicata separatamente.

11. Moduli di contatto
Se il sito contiene moduli di contatto, i dati inseriti dall’utente saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta inviata e per eventuali comunicazioni successive connesse alla stessa.I dati raccolti tramite modulo possono includere nome, email, telefono, oggetto della richiesta e contenuto del messaggio.L’utente è invitato a non inserire nel modulo dati personali non necessari, dati sensibili o informazioni riferite a terzi, salvo che ciò sia indispensabile per la richiesta.

12. Link a siti esterni e social media
Il sito può contenere link a pagine esterne, profili social o piattaforme di terze parti.Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati personali effettuate da siti, piattaforme o servizi esterni. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy.

13. Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR. In particolare, ha il diritto di: ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali; 
chiedere la rettifica dei dati inesatti;
chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento, nei casi previsti;
ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo a un’autorità di controllo.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:mcaterina.interpreter@gmail.com
Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.

14. Reclamo all’autorità di controllo
Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Garante per la protezione dei dati personaliSito web: www.garanteprivacy.it

15. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, anche in relazione a modifiche normative, tecniche o organizzative del sito.Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti